態度で示そうよ - 毎日の戯れ言

　何かを人に伝えます
(1)文章（メール）
(2)電話
(3)会って話す
より意図が伝わりやすい順番は？
僕は(3)>(2)>(1)

　じゃあ、伝えやすいのは？
とりわけ、言いづらい様な内容であれば？
僕は(1)>(2)>(3)

　どうでしょう。
会って話すことで
態度などを通して

などがよくわかる。
電話の場合は”声”だけではあるが
それでも文章に比べれば遙かにましだ。

　こういった言葉に頼らない部分でのコミュニケーションを
ノンバーバルコミュニケーションと言います。
無意識かもしれないけど、結構使ってるでしょ。
日常的に。

　一方でこのような”態度に表れる”ってのが
邪魔、困る場合もある。
「明日休みます！」なんて上司に言う場合
どう？メールとか置き手紙で伝え逃げしたくならない？
後が怖いけど（笑）。

　これなんかも上司の態度、
冷たい視線などで見せる意志を受けたくないが故
だよね。

　ちなみに昔、
「○○さんって、メールだと冷たい感じに見えるのに
会うと違うんですねえ。
びっくりです。」
などと取引先の人に言われたことがある。
『えーーーー。』
これはかなり驚きというかショックだった。

　そりゃまあ、芸人さんのように明るく楽しいわけじゃないけど
そこまで伝わらないのかなあ、と。

　もっともあの頃は
仕事のメール＝まじめで堅苦しいメール
って考えで凝り固まっていた僕が悪いんだけどね（笑）。

　それ以後は多少柔らかくなるように気をつけている。
と、言ってもさすがに絵文字など多用するわけにはいかないので
大変なんだけどね。